Liquidation judiciaire d’Oscaro Power : des centaines de clients laissés sans réponse

Le 31 janvier 2025, la société Oscaro Power, spécialisée dans la vente de kits photovoltaïques pour l’autoconsommation, a été placée en liquidation judiciaire. Depuis plusieurs mois déjà, la colère des clients grondait face à des retards de livraison inexpliqués et des commandes payées mais jamais honorées. Cette situation préfigurait les difficultés financières de l’entreprise, désormais confirmées par la justice.

Une situation chaotique d’OSCARO dénoncée depuis des mois

Les réseaux sociaux regorgent de témoignages accablants sur la gestion défaillante d’Oscaro Power. Entre absences de communication, reports de livraison répétés et silence total, la frustration des clients était à son comble bien avant l’annonce officielle de la liquidation :

• « J’ai passé commande en septembre, toujours rien… pas de livraison, aucune réponse, juste mon compte débité ! »
• « Après quatre mois d’attente, on me dit que ma commande ne sera pas livrée avant septembre à cause d’un soi-disant problème informatique. C’est du grand n’importe quoi. »
• « Ils continuent à vendre, à prendre de nouvelles commandes, mais ne livrent jamais ! »

Le GPPEP mobilisé pour aider les victimes de cette faillite

Face à cette situation, le GPPEP (Groupement des Particuliers Producteurs d’Électricité Photovoltaïque) s’est engagé à accompagner les clients touchés et déplore « un coup porté au développement et à l’image des EnR ».

Que faire si vous êtes concerné ?

Les clients lésés peuvent déclarer leur créance dans un délai de deux mois à compter de l’annonce officielle. Il est conseillé de :

1. Rassembler toutes les preuves d’achat (factures, mails, échanges avec la société).
2. Déposer une déclaration de créance auprès du liquidateur judiciaire.
3. Se regrouper via des associations de consommateurs pour envisager une action collective.

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Cette liquidation judiciaire laisse de nombreux clients dans l’incertitude et ternit l’image du secteur photovoltaïque en pleine expansion. De nombreuses entreprises du secteur redoutent une perte de confiance des consommateurs, ce qui pourrait freiner l’essor du marché de l’autoconsommation.

Par ailleurs, la situation d’Oscaro Power soulève des questions sur la régulation du secteur et la protection des consommateurs. Certains experts plaident pour un encadrement plus strict des entreprises proposant des équipements photovoltaïques, afin d’éviter de nouvelles faillites qui laissent les clients dans l’impasse.